OK blev stiftet den 1. januar 1978 og er en fusion af 7 danske selskaber: Dansk Andels Kulforretning, Fyns Kulindkøbsforening, Sydjydsk Andels Olie, Aabenraa Tanklager, Aalborg Kul-og Olieimport, Kommunernes Kulkontor og OK Olie A/S. I dag er OK totalleverandør af energi-produkter, serviceydelser og rådgivning til private, erhvervslivet og det offentlige. Koncernen tæller godt 800 medarbejdere, hvoraf de 110 arbejder i IT-afdelingen.
Morten Knudsen Jensen, IT-direktør OK
Når man driver en IT-infrastruktur i en virksomhed med over 800 ansatte, hvoraf IT-afdelingen alene tæller 110 medarbejdere, og man har brug for ekstern IT-hjælp, er det vigtigt, at man vælger de helt rigtige. Morten Knudsen Jensen er IT-direktør hos OK, og han var ikke i tvivl, da OK inviterede NHC med ombord. For OK er ærlighed, faglig dygtighed og stor tillid, fundamentet for det gode samarbejde. Da OK valgte IT-partner, var det også vigtigt at finde en, der fysisk lå i nærheden af OK’s hovedkontor og samtidig en, de kunne opbygge et længevarende samarbejde med. Flere fra OK kendte NHC fra tidligere job og havde rigtig gode erfaringer med at samarbejde med NHC. ”Vi ønskede en leverandør, som kunne få et indgående kendskab til vores IT-infrastruktur, og som vi trygt kunne kalde på, når vi havde brug for ekstra hjælp. Det – og meget mere, fik vi, da vi valgte NHC,” fortæller Morten Knudsen Jensen.
Et andet vigtigt parameter i samarbejdet mellem NHC og OK er vidensdeling. ”NHC sætter ikke en ære i at lave alting selv. De holder ikke på viden, så vi er tvunget til at bruge dem for at komme videre med et projekt. For NHC handler det om at klæde os godt på, så vi selv kan løbe videre med bolden. Man skal ganske enkelt vælge at samarbejde med NHC, fordi man får det, man har brug for – og ikke ydelser, du hverken efterspørger eller ikke har brug for. NHC vil hellere udvikle og flytte dig som kunde fremfor bare at sælge timer. Det, vi har, er et samarbejde – altså et reelt partnerskab og ikke bare et leverandørforhold,” udtaler Morten Knudsen Jensen.
God kemi spiller også en væsentlig rolle, når man vælger sin IT-partner, og det har også været vigtigt for OK, fortæller Morten Knudsen Jensen: ”NHC er ordentlige og dygtige håndværkere, der er super gode til at stikke en finger i jorden – til at træde ind i en virksomhed og fange organisationen i øjenhøjde. Hos NHC føler vi os som en vigtig kunde, og vi er aldrig i tvivl om, at de kaster alt, hvad de har i hænderne og stiller op, hvis skidtet går ned. Det – og så deres ærlighed, er det, der ultimativt gør dem til en sublim samarbejdspartner.”
I en tid, hvor det mere end nogensinde før, er vigtigt at beskytte sin virksomhed mod hacker-angreb, er NHCs tilgang til cyber awareness også essentiel for Danske Shoppingcentre. ”Hele vores IT-strategi er at have så meget hostet i skyen som muligt. Vi har ikke fysiske servere, og sikkerhedsmæssigt har NHC styringen på vores IT-sikkerhed. Det har vi det godt med, og de uvildige tjek, vi får foretaget viser, at der er styr på det,” siger Martin Bremer Jensen.
Det tætte samarbejde består af løbende statusmøder, hvor NHC justerer set-uppet og kommer med forslag til eventuelle tiltag og justeringer. ”Vi opfatter ikke NHC som IT leverandør, men som vores tætte samarbejdspartner. De er vores IT-afdeling – de sidder bare et andet sted. Jeg kan anbefale NHC til alle, der ønsker en super fleksibel og dygtig samarbejdspartner. En partner, der lytter og er rigtig god til at sætte sig i kundens sted,” slutter Martin Bremer Jensen.
God kemi spiller også en væsentlig rolle, når man vælger sin IT-partner, og det har også været vigtigt for Danske Shoppingcentre.